FACTORY900をご使用の皆さんへ、TOKYO BASEの営業再開と修理などメンテナンスについて
おはようございます、店長です。
昨日のブログでご案内したように、TOKYO BASEは5月15日(金)から予約制、および12時~18時までの時間短縮にて営業を再開いたします。
基本は前日までのメール・Facebookページのメッセージにてご予約となりますが、当日電話でのご予約も承っております。
※前日までご予約いただいたお客様が優先となります。
ご不明な点は15日(金)以降にTOKYO BASEまでお問い合わせくださいませ。
E-mail:tokyobase@factory900.jp
さて、TOKYO BASEが営業再開とはいえ、まだまだ非常事態宣言が解除されていない今、FACTORY900のバネ修理・磨きなど、お急ぎのメンテナンスに関しては、TOKYO BASE・OSAKA BASEにてご郵送にて承ります。
・磨き(店舗):無料
・磨き(工場送り):¥3,300(税込)
・バネ交換:一か所¥3,300(税込)
・再マット加工:¥3,300(税込)
店舗にお荷物が到着後、担当より修理内容の確認のお電話をさせていただき、早急に修理を行います。
修理など、メンテナンスが終了次第、代金引換にてご郵送をさせていただきます。
尚、当店からお届けの送料に関しては、当面の間、私どもが負担をさせていただきます。
(代引き手数料265円のみご負担ください)
ご不明な点は、東京・大阪の両直営店までお気軽にお問い合わせください。